Услуги колл-центра (горячая линия)
Итоги
- Цена победителя
- 784 млн UZS
- Скидка от стартовой
- −12,8 %
- Участников
- 3
AI-анализ тендера
Агентство по оценке знаний и навыков объявляет тендер на организацию колл-центра для приёма обращений граждан. Требуется обеспечить приём не менее 30 000 звонков в месяц с возможностью масштабирования в период тестирований. Исполнитель должен иметь опыт работы в сфере государственных услуг не менее 3 лет, обеспечить запись всех разговоров и предоставление статистики в режиме реального времени.
Тендер подходит для компаний, специализирующихся на организации колл-центров и контакт-центров с опытом работы в государственном секторе. Исполнитель должен располагать штатом квалифицированных операторов, современным оборудованием для записи разговоров и системой предоставления статистики в режиме реального времени.
Обязательно: опыт работы в сфере государственных услуг не менее 3 лет, мощность приёма от 30 000 звонков в месяц, наличие модуля записи разговоров, предоставление статистики в реальном времени, соблюдение политики конфиденциальности, положительные рекомендации по организации колл-центров. Стоимость одного звонка должна составлять от 270 000 до 290 000 сум.
- Тип оплаты
- Предоплата
- Источник финансирования
- Уз маблаглари хисобидан
- Аванс
- 30.00%
- Срок оплаты
- 30 дн.
- Залог
- Задаток требуется
- Размер залога
- 3% (≈ 27 млн UZS)
- Метод оценки
- Метод наименьшей цены
- Технический коэффициент
- 0.0000
- Ценовой коэффициент
- 100.0000
- Дата разъяснений
- 5 мая 2026
- Продлён
- Нет
- Адрес поставки
- Богишамол 12
- Контакт
- 712340722
AI-анализ документов
Извлекаем ключевые требования, дедлайны и риски из документов тендера.